אפיונים

לכל שירות שני מסמכים: אפיון מהיר שהלקוח ממלא לבד, ואפיון מפורט שממלאים יחד. "צפייה" פותח את המסמך כמו שהלקוח יראה אותו. "שליחה או מילוי" שולח ללקוח קישור או קובץ, או פותח מילוי משותף.